Behandelen prijsaanvraag bestaande klant
Specificaties
Werkbeschrijving:
Het maken voor een prijsopgave voor een bestaande klant:
Let op; prijsopgaven voor transport worden uitsluitend afgegeven door de planning.
Veelal worden opdrachten door bestaande klanten telefonisch of per mail gemeld. De volgende informatie en acties zijn nodig om een offerte en uiteindelijk een opdrachtbevestiging te kunnen maken:
Indien het een opdracht naar het buitenland betreft dan berekend Mendrix de kilometers niet. Gebruik hiervoor TLN Routeplanner. Vermenigvuldig het aantal kilometers met de verkoopprijs per kilometer. Deze prijzen kunt u vinden via www.chaindocs.nl/inkooptarieven-transport.
Open Mendrix en toets Ctrl+N om het boekingsscherm te openen
Selecteer de desbetreffende relatie middels Snelzoeken.
Selecteer de contactpersoon, dit voert u in bij Persoon
Selecteer de gewenste dienst, dit voert u in bij Product
Vervolgens open je het tabblad Colli en Takenplanning (Alt+P) en voert u de benodigde gegevens in zoals de adresgegevens, afhaal- en aflevertijd, het aantal colli en de afmetingen en het gewicht.
Controleer vervolgens of de berekende kilometerprijs in verhouding staat met het aantal werkelijk benodigde uren. Dit kunt u vinden onder tabblad Tarieven (Alt+I).
Mendrix berekent het tarief altijd gebaseerd op het aantal kilometers. Het planprogramma houdt geen rekening met variabelen als een slechte bereikbaarheid of structurele drukte.
Voorbeeld:
Een rit naar Helmond vanuit Uden is 40 kilometer echter door het vele vrachtverkeer, een enkele rijbaan en de vele stoplichten is hier aanzienlijk meer tijd mee gemoeid dan dat het normaal kost om 40 km te overbruggen. In dit geval kun je er voor kiezen om in plaats van de standaard kilometerprijs een uurtarief te hanteren voor de opdracht. Dit pas je aan bij Tabblad Tarieven (Alt+I), Uren. Indien ervoor wordt gekozen om uren te hanteren in plaats van kilometers dient het aantal verkoopkilometers op 0,00 te worden gezet.
Houd rekening met de starttijd. Een opdracht die laat in de middag wordt gemeld heeft vaak een hoger prijskaartje dan een rit die vroeg in de ochtend wordt gemeld en later die dag moet worden uitgevoerd.
Indien de opdracht nog niet is bevestigd door de opdrachtgever dient de status in Mendrix te worden aangepast naar offerte zodat deze aanvraag altijd inzichtelijk is voor je collega’s.
Dit doet je in tabblad Order en Opdrachtgever.
